Author:

وظيفة مدير/ة علاقات المرضى

المسؤوليات:

• الحفاظ على سمعة الشركة وصورتها التجارية: ستحرص دائمًا على أعلى معايير الاحتراف والأخلاق والنزاهة في جميع تفاعلاتك مع العملاء، مما يسهم في نجاح شركتنا ونموها بشكل عام.
• تحليل اتجاهات السوق ومشاريع المنافسين: ستقدم رؤى استراتيجية للعملاء، وتساعدهم في اتخاذ قرارات مستنيرة والحفاظ على قدرتهم التنافسية في قطاعاتهم المختلفة.
• إعداد وتقديم التقارير الروتينية: ستقدم تقارير دورية لكل من العملاء والإدارة العليا، توضح فوائد خدماتنا على أعمالهم وتبرز احتمالات الشراكة طويلة الأجل.
• التنسيق الداخلي: ستعمل كحلقة وصل بين العملاء والكيان، تضمن الاتصال المستمر والحل السريع لأي مشاكل يطرحها العملاء.
• اكتشاف فرص البيع الإضافي: ستحدد فرصًا لبيع المزيد من منتجاتنا وخدماتنا للعملاء، مما يزيد الإيرادات ويحسّن عائداتهم.

المهارات:

• التواصل الفعال: يجب أن تكون متواصلًا ماهرًا، قادرًا على نقل المعلومات المالية المعقدة بطريقة واضحة وموجزة، لضمان فهم العملاء لخياراتهم واتخاذ قرارات مستنيرة.
• بناء العلاقات: يجب أن تكون ماهرًا في بناء وتعزيز علاقات مهنية قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة وأعضاء الفريق، وتعزيز بيئة من الثقة والاتصال.
• التفاوض: يجب أن تكون ماهرًا في التفاوض بمهارة، وتأمين نتائج مفيدة للطرفين باستمرار، سواء في صياغة شروط العقد أو حل مشكلات العملاء.
• فهم أهداف العملاء: يجب أن تكون ملتزمًا بكسب رؤى عميقة حول أهداف العملاء وإنشاء خرائط طريق مالية تتوافق معها بسلاسة، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء واحتفائهم بهم.

تفاصيل الوظيفة

منطقة الوظيفة الرياض المملكة العربية السعودية

قطاع الشركة خدمات الرعاية الصحية الأخرى; المستشفيات الطبية; العيادات الطبية

طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)

الدور الوظيفي الطب والرعاية الصحية والتمريض

نوع التوظيف دوام كامل

الراتب الشهر يغير محدد

عدد الوظائف الشاغرة1